Política de privacidade

A presente Política de Privacidade estabelece os termos ao abrigo dos quais a Pelicano Didático, Lda. (The Toca) se compromete a tratar os seus dados pessoais e informa sobre as medidas adotadas relativamente à segurança dos dados.

A The Toca, enquanto prestadora dos serviços definidos neste website, respeita a privacidade dos dados do Cliente e compromete-se a cumprir as disposições de toda a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e privacidade, nacional ou europeia, vigente ou futura.

Compromete-se igualmente a garantir que os subcontratantes e respetivos parceiros comerciais da The Toca cumprirão as disposições da legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e privacidade, assumindo o respetivo compromisso de confidencialidade no tratamento de dados pessoais.

Finalidades da recolha e tratamento

A The Toca trata os dados dos Clientes com as seguintes finalidades: gestão de clientes; dados de tráfego; gestão administrativa; análise e definição de perfis individualizada; análise e definição de perfis generalizada; gestão e organização de eventos e/ou experiências; gestão de websites e aplicações; prevenção de fraude; e gestão financeira. Os dados não serão tratados para quaisquer outras finalidades além das aqui especificadas.

Categoria dos dados

Para os fins acima referidos, a The Toca trata as seguintes categorias de dados pessoais: identificação pessoal; contactos; autenticação e acesso; navegação web. Estes dados serão processados e armazenados em formato informático por um período de 2 (dois) anos, após o qual serão eliminados, salvo manifestação em contrário do titular dos dados, nomeadamente mediante novo consentimento.

Acesso aos dados

Para efeitos de adequada gestão dos serviços prestados, os dados pessoais dos Clientes da The Toca poderão ser acessíveis aos seus parceiros comerciais, estando estas entidades igualmente obrigadas a implementar as medidas técnicas, organizativas e de segurança da privacidade devidamente aplicáveis.

Os cookies são pequenos ficheiros de dados enviados para o seu navegador quando visita o nosso website. Estes servem determinadas funções, como permitir que recordemos certas informações fornecidas durante a navegação no website da Toca.

A The Toca utiliza cookies estritamente necessários e essenciais para fins como autenticação, personalização, segurança, desempenho, métricas e outros cookies funcionais. Estes cookies variam de site para site, dependendo das funcionalidades utilizadas. No entanto, os cookies funcionais e obrigatórios, por exemplo, são utilizados em funcionalidades como contas de clientes, carrinho de compras e checkout, e redirecionamentos de URL.

A The Toca informa que tem o direito de autorizar a gestão dos cookies, indicando se concorda ou não com essa gestão. Relativamente aos cookies de métricas e desempenho, informamos que poderá desativá-los a qualquer momento.

Para mais informações, não hesite em contactar-nos: info@the-toca.com

Direitos do titular dos dados

O titular dos dados tem o direito de solicitar à The Toca o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou eliminação, ou a limitação do tratamento no que diz respeito ao titular dos dados, e o direito de se opor ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados.

Para o exercício dos direitos referidos no parágrafo anterior, o titular dos dados deverá utilizar o seguinte endereço de e-mail: info@the-toca.com

O titular dos dados tem ainda, nos termos da legislação em vigor, o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), enquanto autoridade de controlo nacional.

Responsabilidade

Para efeitos do Artigo 82.º do RGPD, a The Toca será responsável por qualquer dano causado pelo tratamento de dados pessoais em violação das normas legais aplicáveis pela entidade à qual seja diretamente ou indiretamente imputável a infração.

A The Toca reserva-se o direito de atualizar ou modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para a adaptar a alterações legislativas.

Ao submeter o pedido de agendamento de serviços, o titular dos dados pessoais declara que tomou conhecimento da presente política e dá o seu consentimento de forma livre, informada e explícita, autorizando o tratamento dos seus dados pessoais para os fins acima descritos.